RICOH ดำเนินธุรกิจภายใต้การพัฒนาที่ยั่งยืน
“ดำเนินธุรกิจภายใต้การพัฒนาที่ยั่งยืน” นี่คือแนวคิดของ กรภัทร วงศ์อนันต์ชัย หรือที่ทุกคนรู้จักกันในนาม เอก ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจและอุตสาหกรรมการพิมพ์ บริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งกองบรรณาธิการ วารสารบรรจุภัณฑ์ไทย มีโอกาสเข้าสัมภาษณ์ คุณเอก ถึงแนวคิดการบริหารจัดการริโก้ในปัจจุบัน และกระแสตอบรับในงาน Pack Print International 2023 ที่ผ่านมา
ก่อนที่จะเล่าถึงแนวคิดการบริหารจัดการริโก้ คุณเอก เล่าว่า ริโก้ ทำธุรกิจหลายหลายประเภท ไม่ใช่แค่เครื่องพิมพ์หรือเครื่องถ่ายเอกสารที่หลายคนรู้จัก ริโก้ ยังมีผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายและครอบคลุม อาทิ เครื่องพิมพ์ดิจิทัลโปรดักชันระดับอุตสาหกรรม, Workplace Solution, Digital Workflow & Automation, Software Solution, IT Services and Cyber Security หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์และบริการที่เข้ามาตอบโจทย์การทำงานรูปแบบใหม่ได้แบบ One Stop Service สอดรับการทำงานแบบ Hybrid Workplace ในปัจจุบัน ยกตัวอย่างเช่น ริโก้ ได้รับความไว้วางใจจากสถาบันการบินพลเรือนให้นำเสนอและติดตั้งห้องเรียนเสมือนจริงของศูนย์ฝึกปฎิบัติการควบคุมการจราจรทางอากาศ ให้กับนักเรียนได้เรียนรู้
เครื่องพิมพ์และซอฟต์แวร์ของริโก้ยังสามารถช่วยผลิตบิล ค่าไฟ ของคนไทยได้ ด้วยระบบ CONTENT MANAGEMENT ที่จัดการข้อมูลได้ถึงหลักล้านข้อมูลด้วยเวลาไม่กี่นาที สามารถรู้ว่าส่วนไหนคือ ชื่อ ยอดการใช้งาน วันชำระ ก่อนนำมากำหนดให้เป็น e-file จำพวกไฟล์ภาพ หรือ pdf. ซึ่งเหมาะกับการใช้งานในปัจจุบันมาก ๆ และยังสามารถพิมพ์ไฟล์กระดาษเรียกเก็บตามบ้านด้วยระบบการพิมพ์ของริโก้ ที่มีความเร็วในการพิมพ์สูงถึง 1,500,000 ใบต่อวัน ซึ่งตอนนี้ทั้งการไฟฟ้านครหลวงและการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคได้ใช้งานในส่วนนี้อยู่
บรรจุภัณฑ์คือธุรกิจที่กำลังเติบโต
ที่สำคัญผมมองว่า บรรจุภัณฑ์ On Demand คือช่องทางธุรกิจที่กำลังจะโตรุ่งเรื่องในปัจจุบัน เราจึงต้องจับตามองตลาดบรรจุภัณฑ์ประเภทนี้ให้มาก ซึ่งเราสามารถสร้างแบรนด์ของตัวเองลงบนกล่องได้ หากมองย้อนกลับไปดูในตลาด มีบริษัทที่รับผลิตกล่องพร้อมโลโก้ของตัวเองเพียงไม่กี่เจ้า และผมมองว่า นี่คืออนาคตของการพิมพ์บรรจุภัณฑ์ ซึ่งเรามีเครื่องพิมพ์ที่ตอบโจทย์ตรงนี้ได้ สามารถผลิตกล่องหรือแม้แต่ถุงกระดาษให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วเพียงไม่กี่วินาที อีกทั้งหมึกพิมพ์ของเราเป็นระบบอิงค์เจ็ท ซึ่งทำให้ตัวหนังสือและรูปภาพมีความชัดเจน ทนทาน และแห้งไว
“เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน” เป็นสิ่งที่ริโก้ยึดมั่น
อย่างที่เราทราบกันดีว่าตอนนี้โลกกำลังอยู่ในขั้นวิกฤตจากการกระทำต่าง ๆ ทั้งตั้งใจและไม่ตั้งใจของมนุษย์ ซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้หลายบริษัทในไทยและทั่วโลก ต่างให้ความสนใจในเรื่อง Net Zero ทั้งในเรื่องการแยกขยะรีไซเคิล หันมาใช้กระเป๋าผ้าแทนถุงพลาสติก หรือการเปลี่ยนมาใช้บรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ รวมถึงการจัดการเพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนออกไซด์ ซึ่งริโก้เองก็ไม่ได้นิ่งดูดาย เราใช้หลักของ The Spirits of Three Loves อันได้แก่ 1. Love your Neighbor, 2. Love your Country, 3. Love Your Work ในการสร้างจิตสำนึกในการบริหารจัดการควบคู่กับหลักการพัฒนาอย่างยั่งยืน (SDGs) เป็นสิ่งที่ริโก้ยึดมั่นมาโดยตลอดในการดำเนินธุรกิจ ต้องเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและมีส่วนร่วมในการสร้างสังคมที่ยั่งยืน ตัวอย่างเช่น กระบวนการผลิตที่หันมาใช้น้ำหมึกแบบน้ำ ซึ่งมีคุณสมบัติที่แห้งไว้ ถือเป็นการดูแลเอาใจใส่โลกของเรามากขึ้น เช่นเดียวกับ กระบวนการกำจัดของเสียหลังการผลิตหรือการใช้งานที่มีนโยบายจัดการกับกล่องหมึก กากหมึก อย่างถูกวิธี ด้วยการส่งต่อให้กับบริษัทที่รับกำจัดของเสียวัตถุเคมีอย่างถูกวิธีโดยเฉพาะ
กระแสตอบรับงาน Pack Print International 2023
ริโก้ ได้เข้าร่วมจัดแสดงสินค้าในงาน Pack Print International 2023 งานแสดงสินค้านานาชาติด้านบรรจุภัณฑ์และการพิมพ์แห่งเอเชีย ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 20-23 กันยายน ที่ผ่านมา ซึ่งในงานนี้เราได้มีการเปิดตัวสินค้าใหม่ ได้แก่ RICOH Pro C7500 เครื่องพิมพ์ดิจิทัลระดับโปรดักชัน 5 ป้อมพิมพ์ และRICOH Pro C9500 เครื่องพิมพ์ดิจิทัลระดับโปรดักชัน 4 ป้อมพิมพ์ รุ่นใหญ่ รวมถึง PackJet 230CP เครื่องพิมพ์กล่องและถุงกระดาษ ซึ่งกระแสตอบรับดีมาก ๆ ลูกค้าให้ความสนใจและจองสินค้าภายในงานกันมากมาย ทั้งนี้ก็ต้องขอยกความดีความชอบให้กับทีมงานที่ช่วยกันทำให้งานออกมาได้อย่างสมบูรณ์แบบ และขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนในสินค้าและบริการของริโก้มาโดยตลอด
