บราเดอร์และแคนนอน สองผู้นำตลาดเครื่องพิมพ์ในประเทศไทยประกาศความร่วมมือประเดิมด้วยการเปิดแคมเปญ “คนใช้หมึกแท้เท่านั้นที่รู้” (ONLY THE GENUINE WILL KNOW) เพื่อสร้างการรับรู้ถึงความแตกต่างของการใช้วัสดุการพิมพ์แท้ ทั้งแบบน้ำหมึกและผงหมึกเมื่อเปรียบเทียบกับหมึกเทียบเท่าและหมึกปลอม พร้อมทั้งกระตุ้นให้ผู้เครื่องพิมพ์หันมาใช้วัสดุการพิมพ์แท้เพื่อคุณภาพสูงสุดในการพิมพ์ เพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับงานพิมพ์และเครื่องพิมพ์ รวมถึงได้สิทธิประโยชน์และความคุ้มค่ามากกว่าในระยะยาว เพื่อเกิดการไม่กระทบต่อเงื่อนไขการรับประกันตัวเครื่องที่สำคัญยังไม่ส่งผลเสียต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อม
นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือในครั้งนี้เป็นการร่วมมือกับแคนนอนเป็นครั้งแรก ซึ่งมาจากการที่ตรวจพบว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ที่เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการนั้น ส่วนหนึ่งมาจากการใช้วัสดุการพิมพ์แบบเทียบเท่าหรือปลอม ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคในไทยเป็นอย่างมาก บราเดอร์จึงริเริ่มที่จะสร้างสรรค์โครงการเพื่อรณรงค์ให้ผู้บริโภคหันกลับมาใช้วัสดุการพิมพ์แท้ โดยไม่ประกาศความร่วมมือกับแคนนอนจัดทำแคมเปญ คนใช่หมึกแท้เท่านั้นที่รู้ ขึ้นในครั้งนี้
“ในปัจจุบันวัสดุการพิมพ์ในท้องตลาดมีทั้งแบบน้ำหมึกและผงหมึก ซึ่งบราเดอร์มีหมึกทั้ง 2 รูปแบบเพื่อตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคที่หลากหลาย ในแต่ละปีบราเดอร์ได้วิจัย คิดค้น และพัฒนาประสิทธิภาพของหมึกโดยทีม R&D เพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับความพึงพอใจสูงสุดในทุกมิติ ทั้งด้านคุณภาพงานพิมพ์ ต้นทุนการพิมพ์ ความสะดวกในการใช้งาน รวมถึงมิติด้านการเป็นมิตรต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อมตามปรัชญาการดำเนินธุรกิจ at your side ของบราเดอร์”
ทั้งนี้ ในปัจจุบันผู้บริโภคสามารถหาซื้อวัสดุการพิมพ์แท้ของบราเดอร์ได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งกระจายอยู่ทั่วประเทศไทย โดยสามารถตรวจสอบหมึกแท้ของบราเดอร์ได้ที่ www.brother.co.th
ด้าน มร.ฮิโรชิ โยโกตะ ประธานกรรมการบริหาร บริษัทแคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า แคนนอน และบราเดอร์เป็นแบรนด์ชั้นนำที่มีส่วนแบ่งตลาดในไทยในกลุ่มเครื่องพิมพ์อิงก์เจ็ตรวมกันกว่าร้อยละ 61 และเครื่องพิมพ์เลเซอร์รวมกันกว่าร้อยละ 50 และต่างก็มีนโยบายที่เน้นเรื่องการรักษามาตรฐานคุณภาพสินค้า ใส่ใจผู้ใช้งาน และปกป้องประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้า
“เราตระหนักว่ายังมีผู้บริโภคจำนวนมากที่ไม่ทราบความแตกต่างระหว่างหมึกพิมพ์ของแท้จากผู้ผลิต กับหมึกพิมพ์เทียบเท่าและหมึกปลอมรวมถึงไม่ทราบว่าการใช้หมึกแท้มีข้อดีอย่างไร การใช้หมึกเทียบเท่าหรือหมึกปลอมมีข้อเสียอย่างไร บราเดอร์และแคนนอนจึงตกลงทำแคมเปญร่วมกันเป็นครั้งแรกในการจัดแคมเปญ คนใช้หมึกแท้เท่านั้นที่รู้ เพื่อแก้ปัญหาที่ต้นเหตุด้วยการเปลี่ยนความคิดเข้าใจผิด คิดว่า ให้เป็น รู้ว่า แทน การใช้หมึกแท้นั้นจะทำให้คุณภาพงานพิมพ์เหนือกว่า เก็บรายละเอียดคมชัด อ่านง่ายไม่เลอะเทอะ อีกทั้งยังได้รับความคุ้มครองเต็มที่จากการรับประกันตัวเครื่อง ทั้งนี้หากมีการใช้หมึกเทียบเท่าหรือหมึกปลอมจะทำให้การรับประกันสิ้นสุดทันที ผู้บริโภคจึงต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงสูงกว่าการเลือกใช้หมึกแท้ พร้อมทั้งยังได้ผลงานที่ไม่มีประสิทธิภาพและอาจส่งผลเสียให้กับสุขภาพร่างกายอีกด้วย”
แคมเปญนี้เป็นการร่วมมือระหว่าง บราเดอร์และแคนนอน เพื่อต้องการสร้างความเข้าใจในหมู่ผู้ใช้เครื่องพิมพ์และประชาชนทั่วไป ให้รู้และเข้าใจการเลือกใช้วัสดุการพิมพ์แท้และข้อเสียของการใช้สินค้าเทียบเท่าหรือสินค้าปลอม เพื่อสามารถแยกแยะได้ว่าวัสดุการพิมพ์ของแท้เป็นอย่างไร ด้วยวิธีการสังเกตและตรวจสอบสติกเกอร์โฮโลแกรมบนบรรจุภัณฑ์เบื้องต้นด้วยตนเอง และสามารถเลือกซื้อได้ถูกที่ ผ่านร้านตัวแทนจำหน่ายที่แบรนด์รับรองทั้งในช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ รวมทั้งการซื้อเครื่องพิมพ์ที่แถมขวดหมึกหรือแสดงให้เห็นตลับหมึกให้ผู้บริโภคตรวจสอบก่อนได้รับสินค้า แทนการซื้อเครื่องพิมพ์ที่เติมหมึกหรือใส่ตลับหมึกเทียบเท่าหรือของปลอมมาให้เพื่อใช้งาน สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ มั่นใจได้คุณภาพ ความคุ้มค่าและยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ ที่สำคัญที่สุดคือการเลือกใช้วัสดุการพิมพ์ของแท้จะไม่ส่งผลเสียต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
